Vous vous apprêtez à regarder votre série préférée, confortablement installé dans votre salon, quand soudain, votre télévision Hisense refuse de s’allumer avec son voyant rouge clignotant, comme pour signaler un problème inconnu. Face à cette situation, vous vous sentez probablement désemparé, vous demandant si votre télévision a rendu l’âme ou si elle crie simplement au secours.

Sachez que cette panne est la plus courante sur les téléviseurs Hisense et qu’elle est parfois bénigne. Alors, avant de considérer le pire, découvrez les causes possibles de ce désagrément et voyons ensemble les différentes solutions pour remettre votre télévision Hisense en état de marche.

Les causes pouvant expliquer que votre téléviseur Hisense clignote sans s’allumer

Quand votre télévision Hisense refuse de s’allumer et que son voyant, généralement rouge, se met à clignoter, c’est le signe que quelque chose ne va pas sur votre appareil. Mais que signifie réellement ce signal lumineux?

Pourquoi ma TV hisense clignote rouge?

Pour démêler ce mystère, il est essentiel de se pencher sur les causes fréquentes derrière ce phénomène et d’apprendre à interpréter ces clignotements comme de véritables indices sur l’état de santé de votre TV :

Les causes responsables du clignotement du voyant veille

1. Problèmes logiciels : Un système d’exploitation devenu obsolète ou corrompu peut être à l’origine de dysfonctionnements tels que des soucis d’allumage accompagnés de clignotement. Des erreurs ou bugs logiciels peuvent également être à l’origine du problème.

2. Problèmes matériels : Les composants souvent en cause dans ce problème de voyant clignotant sont le cordon d’alimentation et la carte d’alimentation mais il peut également s’agir de la carte mère, ainsi que d’autres composants internes essentiels. Leurs défaillances peuvent découler de surtensions, d’une surchauffe, de fluctuations de tension, ou simplement de l’usure naturelle au fil du temps.

Décrypter les clignotements d’un téléviseur Hisense

Si le voyant rouge de votre TV Hisense clignote de façon répétée, le rythme et la séquence des clignotements ne sont pas anodins ; ils sont en fait des codes vous aidant à identifier la source du problème :

Clignotement continu :

Si votre TV Hisense clignote en continu, cette séquence indique souvent un problème d’alimentation, pouvant être causé par une surcharge électrique, un court-circuit, ou un souci avec la prise murale ou le câble d’alimentation.

Clignotement en séquence :

Si le voyant de votre TV Hisense clignote suivant une séquence spécifique (par exemple, 3 ou 4 clignotements, une pause, puis à nouveau), cela révèle généralement un problème plus spécifique :

  • Une séquence de 3 ou 4 clignotements peut signaler un dysfonctionnement de la carte d’alimentation ou de la carte mère.
  • Une séquence de 2, 5 ou 6 clignotements peut indiquer un problème avec le système de rétroéclairage.

Ces indications peuvent varier en fonction du modèle. Pour une analyse précise, je vous recommande consulter le manuel d’utilisation spécifique à votre modèle de téléviseur Hisense. Celui-ci peut fournir des informations détaillées sur la signification exacte des séquences de clignotements que vous observez.

Étapes de dépannage pour réparer une TV Hisense qui ne s’allume pas avec son voyant qui clignote

Lorsque votre télévision Hisense refuse de s’allumer et que le voyant de veille clignote, commencez par des vérifications et des actions simples avant de se lancer dans des réparations plus complexes. Voici comment procéder méthodiquement :

1. Contrôlez l’alimentation électrique

Commencez par tester la prise murale pour voir si elle délivre la tension nécessaire au démarrage. Pour cela, utilisez un multimètre ou branchez votre TV sur une autre prise électrique. Si elle est difficile à déplacer, branchez un autre appareil électrique puissant (un sèche-cheveux par exemple) dans la même prise.

Débranchez multiprise, rallonge ou tout autre accessoire intermédiaire similaire et branchez le téléviseur Hisense directement sur une prise murale car ces derniers peuvent être défaillants.

Vérifiez également que la télécommande a suffisamment de batterie dans les piles pour envoyer un signal de démarrage suffisamment clair et puissant. En cas de doute, remplacez les piles par des neuves, qualitatives et équivalentes et approchez la télécommande à moins d’un mètre de distance du capteur de la télévision.

2. Redémarrez la télévision Hisense qui clignote

Un redémarrage forcé peut parfois remettre les choses en ordre en effaçant les blocages et erreurs temporaires du système. Pour ce faire, il n’y a rien de plus simple :

  1. Retirez le cordon d’alimentation de la prise murale et attendez environ 5 minutes afin de vider tous les composants électriques ce qui permet de réinitialiser le système et, parfois, de résoudre le problème.
  2. Pendant ce temps, retirez les piles de la télécommande et appuyez sur n’importe quelle touche pendant une trentaine de secondes. Remettez les piles.
  3. Après avoir attendu les 5 minutes, rebranchez la télévision et essayez de l’allumer à nouveau.

Si la LED de votre télévision Hisense continue de clignoter rouge, débranchez-la pendant 30 minutes, ou au mieux, toute une nuit, pour être sûr qu’il n’y a plus aucune charge électrique résiduelle et pour faire redescendre la température de l’appareil en cas de surchauffe.

Dans le cas où la TV se rallume après plusieurs minutes d’attente, recherchez s’il existe une mise à jour en attente. Le cas échéant, lancez-la immédiatement. Puis, vérifiez que la TV est dans de bonnes dispositions pour ne pas surchauffer.

3. Vérifiez que votre téléviseur Hisense se trouve dans des bonnes conditions

Si votre TV Hisense s’est éteinte brusquement, ne se rallume plus et que son voyant de veille clignote, cela peut être le signe d’une surchauffe.

Dans ce cas, assurez-vous que votre téléviseur Hisense dispose d’un espace suffisant tout autour pour une ventilation appropriée. Il est tout aussi important d’éviter de positionner votre TV à proximité immédiate de toute source de chaleur, comme en plein soleil ou à côté d’un chauffage.

De plus, entretenez régulièrement votre appareil, en éliminant la poussière et les débris qui peuvent s’accumuler, pour prévenir le blocage des ouïes de ventilation et, dans les cas plus sérieux, l’atteinte aux composants internes.

4. Vérifiez les potentiels conflits de connexions

Si votre TV Hisense ne s’allume toujours pas avec son voyant rouge qui clignote, vérifiez que les câbles ou les périphériques externes ne provoquent pas des conflits ou des problèmes de compatibilité. Pour cela :

  1. Retirez tous les câbles HDMI, USB, ou autres connexions aux appareils externes puis essayez d’allumer la télévision.
  2. Si la télévision s’allume avec succès, vérifiez s’il existe une mise à jour. Si c’est le cas, lancez-la, puis reconnectez les périphériques un à un pour identifier le coupable.

5. Testez le cordon d’alimentation de la TV Hisense

Une cause fréquente du problème de clignotement observé sur les téléviseurs Hisense est liée à un défaut du cordon d’alimentation. Ce problème se manifeste également lorsque le téléviseur s’allume, affiche brièvement le logo de la marque puis s’éteint subitement pour recommencer à clignoter. Cette situation suggère que le cordon d’alimentation ne fournit pas l’énergie nécessaire au démarrage de l’appareil.

Voici les étapes à suivre pour vérifier l’état de votre cordon d’alimentation :

Examinez le cordon d’alimentation à la recherche de signes visibles de détérioration, tels que des coupures, des fissures, ou des zones brûlées. Si des dommages sont visibles, le remplacement du cordon est impératif pour éviter tout risque de panne ou de danger supplémentaire.

Si votre cordon d’alimentation est détachable et semble en bon état visuel, utilisez un multimètre réglé sur le mode courant alternatif pour tester sa fonctionnalité. Un cordon fonctionnel devrait afficher une tension proche de 230 volts. Si la tension est incorrecte ou si vous ne détectez aucun courant, cela indique que le cordon est défectueux et nécessite un remplacement.

Pour les anciens modèles de téléviseurs Hisense, le remplacement du cordon est relativement simple grâce à sa conception amovible. Cependant, sur les modèles plus récents où le cordon est fixé de manière permanente au téléviseur, tester et remplacer le cordon peut s’avérer plus complexe car cela nécessite de le dessouder/ressouder et peut donc nécessiter l’intervention d’un professionnel.

Remarque : Sachez que si votre domicile a récemment subi des surtensions ou des coupures de courant (à la suite d'un orage par exemple), elles pourraient avoir endommagé la prise électrique, la télévision ou son cordon d'alimentation.

6. Faites une mise à jour

Un problème de mise à jour non effectuée peut être à l’origine du dysfonctionnement de votre téléviseur Hisense, manifesté par un voyant rouge clignotant. Pour remédier à cela, procédez à une mise à jour manuelle de votre appareil en utilisant une clé USB, selon les étapes suivantes :

  1. Préparation de la clé USB. Connectez une clé USB à votre ordinateur. Assurez-vous de la formater en FAT32 pour qu’elle soit compatible avec le système de votre téléviseur.
  2. Téléchargement de la mise à jour. Rendez-vous sur le site web de Hisense, et localisez la section dédiée aux téléchargements : https://hisense.fr/telechargement. Saisissez le numéro de modèle de votre téléviseur Hisense, qui se trouve généralement sur une étiquette au dos de l’appareil, et téléchargez la dernière version du logiciel disponible pour ce modèle.
  3. Transfert sur la clé USB. Une fois le fichier de mise à jour téléchargé, transférez-le sur votre clé USB formatée.
  4. Installation de la mise à jour. Insérez la clé USB dans le port correspondant de votre téléviseur Hisense et tentez de l’allumer. Le téléviseur devrait détecter automatiquement la mise à jour sur la clé USB et commencer l’installation.

Dans l’idéal, cette procédure déclenchera la mise à jour du système d’exploitation de votre téléviseur, ce qui pourrait corriger le problème de démarrage.

Que faire si le voyant de la TV Hisense continue de clignoter?

Si votre téléviseur Hisense refuse toujours de s’allumer avec un voyant rouge clignotant, c’est certainement lié à un composant interne défectueux, comme la carte d’alimentation, la carte mère, ou le système de rétroéclairage.

À ce stade, il est conseillé de consulter un technicien qualifié pour un diagnostic précis. L’ouverture de votre téléviseur et le remplacement de composants sans l’expertise nécessaire peuvent annuler la garantie et causer davantage de dommages au téléviseur. Vous prenez également le risque de subir un choc électrique grave. De plus, bien que vous puissiez réussir à déterminer quelle pièce est défectueuse, trouver un composant de remplacement fiable et approprié peut être compliqué.

Si vous n’avez pas les compétences nécessaires pour réaliser les manipulations qui suivent ou si votre téléviseur Hisense est toujours couvert par une garantie ou une assurance, faites appel à un professionnel (service client Hisense ou réparateur indépendant). N’hésitez pas à comparer le coût de la réparation avec le prix d’un remplacement. Dans certains cas, il peut être plus économique de remplacer la télévision.

1. Déterminer l’origine du problème de clignotement

– Déterminer l’origine du problème entre le rétroéclairage et les cartes électroniques

Vous l’aurez compris, lorsque le témoin de veille de votre TV Hisense clignote rouge, cela peut être dû au rétroéclairage ou à une carte électronique.

Pour diagnostiquer cette panne, le premier indice concerne le nombre de clignotement :

  • Une séquence de 3 ou 4 clignotements indique généralement un dysfonctionnement de la carte d’alimentation ou de la carte mère.
  • Une séquence de 2, 5 ou 6 clignotements indique souvent un problème avec le système de rétroéclairage.

Cependant, étant donné que cela peut varier d’un modèle à un autre, la meilleure façon d’en être sûr, est de plonger la pièce où se trouve le téléviseur dans le noir, puis d’approcher un flash lumineux vers l’écran. Si une image apparaît, le rétroéclairage est en cause. Dans le cas contraire, le problème vient très certainement d’une carte électronique, à savoir de la carte mère ou de la carte d’alimentation.

– Déterminer l’origine du problème entre la carte mère et la carte d’alimentation

Que faire lorsque ma TV Hisense ne s'allume plus et que son voyant clignote?

Les téléviseurs LCD/OLED Hisense sont généralement équipés de trois cartes distinctes : la carte mère (généralement de couleur verte et qui dispose de toutes les entrées/sorties), la carte d’alimentation (généralement de couleur orangé), et la carte T-CON (généralement plate, qui relie le rétroéclairage et la carte mère). Toutefois, dans certains modèles bas de gamme de téléviseurs Hisense, une seule carte électronique regroupe l’ensemble de ces fonctions.

Si l’utilisation d’un multimètre vous est étrangère, voici une astuce assez fiable pour déterminer si le voyant clignote et que le téléviseur Hisense refuse de s’allumer à cause de la carte mère ou de la carte d’alimentation :

  1. Assurez-vous de déconnecter le câble d’alimentation de votre télévision, une mesure essentielle pour votre sécurité.
  2. Ouvrez le panneau arrière du téléviseur pour accéder aux cartes électroniques.
  3. Procédez à la décharge du condensateur principal sur la carte d’alimentation pour éviter tout risque électrique.
  4. Isolez la carte mère en débranchant délicatement tous ses connecteurs. Attention de manier chaque composant avec soin pour ne pas les endommager.
  5. Après avoir isolé la carte mère, reconnectez le câble d’alimentation de la télévision et essayez de rallumer la TV Hisense.

Si le témoin lumineux ne clignote plus et que la télévision fonctionne à nouveau normalement, cela suggère que le souci vient de la carte mère. Dans le cas où le problème demeure et que le voyant continue de clignoter, cela indique alors que le dysfonctionnement est probablement lié à la carte d’alimentation.

Pour en avoir le cœur net, le mieux reste tout de même de tester les tensions d’entrées et de sorties des deux cartes à l’aide d’un multimètre pour déterminer si les tensions sont conformes.

2. Remplacer les composants en panne

Une fois que vous avez déterminé quel composant est à l’origine du fait que votre télévision Hisense ne s’allume pas et que son voyant lumineux clignote, il faudra le remplacer par une pièce détachée qualitative et équivalente, avec les mêmes tensions. Préférez toujours les pièces détachées d’origine qui respectent les normes en vigueur et permettent d’éviter de rencontrer d’autres problèmes par la suite.

En fonction de l’origine de la panne, voici les instructions globales à suivre :

– Panne de rétroéclairage

  • Vérifiez que les connectiques sont correctement branchées et en bon état (le câble LVDS qui relie la carte mère et la carte T-CON et les nappes qui relient la carte T-CON à la dalle).
  • Vérifiez que la tension de chaque connectique et de la carte T-Con est conforme. Si ce n’est pas le cas, remplacez le coupable.
  • Vérifiez que les barres de LED fonctionnent. Si le voyant de votre téléviseur Hisense clignote deux fois, les barres LED en sont certainement responsables. Remplacez les barres LED défectueuses.

Si tous ces éléments semblent fonctionner correctement, il faudra alors remplacer la dalle dans son ensemble ce qui est souvent très coûteux.

– Panne de carte mère ou de carte d’alimentation

Si vous avez déterminé que le problème de voyant rouge clignotant provient d’une des deux cartes de votre téléviseur Hisense, vous pouvez tester les composants élémentaires disposés sur la carte défaillante, pour trouver celui responsable ou remplacer directement l’intégralité de la carte par une équivalente et qualitative.

Notez que si vous cherchez le composant élémentaire en panne, le principal coupable lorsque le voyant rouge clignote et que la TV Hisense ne parvient pas à démarrer est souvent un condensateur. Ceci est d’autant plus probable si vous entendez un ou plusieurs cliquetis lorsque la TV tente de s’allumer.

Pour trouver les condensateurs en panne, recherchez des signes de gonflement, de fuite ou de corrosion sur les condensateurs ou testez-les au multimètre car parfois la défaillance n’est pas visible.

à gauche : condensateurs gonflés défectueux
à droite : condensateurs visuellement normaux

S’il s’agit d’un condensateur en panne, la bonne nouvelle est que la réparation maison peut alors ne vous coûter qu’une petite dizaine d’euros ; à condition bien évidemment de faire cela proprement pour éviter d’engendrer un dommage plus conséquent ! Assurez-vous également de choisir un condensateur de remplacement avec des spécifications équivalentes et de bonne qualité pour éviter un autre problème.

3. Faire appel à un professionnel

Même avec les meilleures intentions et tous les efforts de dépannage possibles, certaines situations nécessitent l’intervention d’un professionnel qualifié.

Les soucis liés à l’alimentation, à la carte mère, ou à d’autres composants électroniques internes nécessitent souvent des connaissances spécialisées et du matériel de diagnostic avancé que seul un professionnel possède. De plus, le remplacement de composants internes peut être risqué et potentiellement dangereux si vous n’avez pas l’expérience ou les outils adéquats. Un technicien qualifié peut réaliser cette opération en toute sécurité.

Si votre téléviseur est sous garantie, faites appel au service client Hisense ou au service client du magasin revendeur afin d’obtenir une réparation ou un remplacement sans ou à moindre frais. Dans le cas où votre téléviseur Hisense n’est pas couvert par une garantie ou une assurance, recherchez un réparateur professionnel proche de chez vous ayant de bonnes évaluations et recommandations de clients précédents.

Vous pouvez également contacter un service de réparation agréé par la marque assure que les pièces de rechange utilisées seront authentiques et que la réparation respectera les normes de qualité de Hisense.

Avant de vous engager, demandez un devis détaillé pour comprendre l’étendue des réparations et les coûts impliqués.

En résumé

En suivant les étapes méthodiques et conseils évoqués dans cet article, vous pouvez espérer résoudre le problème de voyant qui clignote rouge sur votre téléviseur Hisense. Que ce soit en vérifiant l’alimentation électrique, le cordon d’alimentation, les périphériques externes et l’environnement dans lequel se trouve la TV, en procédant à un redémarrage de l’appareil, en réalisant une mise à jour du système via USB, ou en déterminant si le dysfonctionnement provient du rétroéclairage, de la carte mère ou de la carte d’alimentation, chaque action est un pas vers la résolution du problème.

N’oubliez pas, si le problème persiste malgré tous vos efforts ou que vous n’avez pas les compétences nécessaires, il est plus sage de faire appel à un professionnel. Cela garantit non seulement que votre téléviseur est entre de bonnes mains, mais cela vous évite également le risque d’endommager davantage votre appareil en tentant des réparations au-delà de vos compétences.


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