Vous appuyez sur le bouton d’alimentation de votre télécommande et rien ne se passe – votre TV Toshiba ne s’allume plus. Face à ce silence électronique, le spectre de soirées sans vos séries préférées commence à vous envahir. Avant de céder à la panique ou de vous résoudre à un achat précipité, prenons le problème en main.
Dans cet article, nous verrons les symptômes qui pourraient vous mettre sur la piste d’une solution simple et rapide. Des astuces de dépannage aux conseils pour reconnaître quand il est temps de faire appel à un expert, nous vous équipons des outils nécessaires pour reprendre le contrôle de vos soirées cinéma.
Diagnostic de la panne d’un téléviseur Toshiba
Pour identifier rapidement la raison pour laquelle votre TV Toshiba ne s’allume plus, commencez par observer le voyant de veille qui peut être rouge ou vert et se situer au centre ou sur un des côtés du bas de l’écran :
Cette observation peut vous orienter sur l’origine de la panne :
- Si le voyant de veille clignote, cela indique généralement un dysfonctionnement du système ou un condensateur défaillant.
- Si le voyant reste allumé de manière fixe, le problème pourrait provenir de la télécommande qui n’envoie plus le signal au téléviseur.
- Dans le cas où le voyant est totalement éteint, dans plus de 90% des cas, cela concerne l’alimentation, soit de la source d’alimentation (fusible ou prise électrique), du cordon d’alimentation ou de la carte d’alimentation.
Bien entendu, le voyant de veille est une première indication utile, mais il ne permet pas de déterminer à 100% l’origine de la panne. Chacun de ces états peut également être causé par d’autres facteurs.
Solutions courantes pour dépanner une télévision Toshiba qui ne s’allume plus
1. Vérifiez les sources d’alimentation
Avant de conclure que votre télévision Toshiba est défectueuse, inspectez attentivement les sources d’alimentation.
Assurez-vous que le câble d’alimentation est correctement branché dans la prise murale et à l’arrière de votre téléviseur. Parfois, un câble légèrement déconnecté peut causer des problèmes de démarrage.
Testez la prise murale avec un autre appareil puissant pour confirmer qu’elle délivre bien le courant nécessaire. Si la prise fonctionne, tentez de brancher directement votre TV Toshiba sans passer par une multiprise, une rallonge ou un parasurtenseur, car ces accessoires peuvent être défaillants.
Enfin, vérifiez sur le tableau électrique de votre logement que le fusible n’a pas grillé ou que le disjoncteur n’a pas sauté, surtout si le voyant de veille est éteint car cela signifie que le courant n’arrive plus jusqu’au téléviseur.
2. Effectuez un « Power Cycle » de la TV Toshiba qui ne fonctionne plus
Un redémarrage forcé ou « Power Cycle » peut résoudre de nombreux problèmes électroniques, y compris ceux qui peuvent affecter le démarrage de votre TV Toshiba. Pour cela :
- Débranchez le téléviseur de la prise murale.
- Attendez environ cinq minutes. Cette action permet de vider les circuits de toute électricité résiduelle et de réinitialiser l’appareil.
- Débranchez les autres périphériques connectés (console de jeux, décodeur, enceintes, etc).
- Rebranchez le téléviseur.
Ensuite, essayez de rallumer la TV en utilisant le bouton d’allumage manuel sur votre écran de téléviseur (si votre modèle en dispose d’un) plutôt que la télécommande, ce qui vous permettra d’exclure un problème lié à celle-ci.
Si votre télévision Toshiba ne fonctionne toujours pas, vous pouvez également la laisser débrancher pendant toute une nuit, pour vous assurer que la charge résiduelle présente dans les condensateurs s’est bien dissipée.
Si votre téléviseur se rallume, mettez à jour son logiciel si une version plus récente est disponible. Puis, rebranchez un à un les périphériques pour déterminer si l’un d’entre eux pose problème.
3. Inspectez la télécommande
Une télécommande défectueuse ou des piles usées peuvent être la cause pour laquelle votre TV Toshiba ne s’allume plus, notamment si le voyant reste allumé et fixe lorsque vous appuyez sur un bouton, car cela peut signifier qu’elle ne reçoit pas les informations transmises par la télécommande.
Pour vérifier cela :
- Retirez les piles de la télécommande.
- Appuyez pendant 10 secondes sur n’importe quel bouton de la télécommande.
- Remettez les piles.
- Assurez-vous que rien n’obstrue le signal entre la télécommande et le capteur du téléviseur et rapprochez les deux appareils à moins d’un mètre de distance.
- Essayez de rallumer votre téléviseur.
Si votre téléviseur Toshiba ne répond toujours pas, remplacez les piles par des piles neuves, compatibles et qualitatives et assurez-vous de les insérer dans le bon sens (+/-).
Si votre télécommande Toshiba fonctionne en infrarouge (et non Bluetooth), vous pouvez également tester la télécommande en utilisant la caméra de votre téléphone portable : si vous voyez la lumière infrarouge clignoter lors de l’appui sur les touches en visualisant à travers votre écran de téléphone, la télécommande fonctionne correctement. Dans le cas contraire, la télécommande est défaillante et je vous invite à la remplacer.
4. Testez le cordon d’alimentation de la TV Toshiba en panne
Il est possible que votre téléviseur Toshiba ne démarre pas en raison d’un problème avec son cordon d’alimentation. Si le courant ne parvient pas du tout à votre téléviseur, la LED de veille pourrait être complètement éteinte. Cependant, elle pourrait aussi clignoter ou rester allumée si la tension de veille est normale mais que la tension nécessaire pour démarrer l’appareil n’est pas adéquatement distribuée.
Ce type de problème peut aussi se manifester si votre TV Toshiba parvient à s’allumer mais s’éteint brusquement quelques secondes plus tard.
Pour confirmer si le problème vient du cordon d’alimentation, suivez ces étapes :
- Inspectez visuellement le cordon à la recherche de signes évidents de dommage, tels que des fissures ou des coupures qui témoigneraient de sa défaillance.
- Si le cordon est amovible, testez-le en le remplaçant par un autre compatible ou vérifiez la tension avec un multimètre.
En cas de dommage ou de défaillance avérée du cordon, vous pouvez le remplacer par un nouveau modèle adapté.
5. Faites remplacer les composants défectueux
Si votre téléviseur Toshiba ne s’allume toujours pas, le problème provient certainement d’un composant interne défectueux. Plusieurs d’entre eux peuvent être défaillants, mais très souvent il s’agit d’un ou de plusieurs condensateurs hors service, surtout si le voyant de veille clignote. Ceux qui sont gonflés ou qui fuient requièrent un remplacement.
Il peut également s’agir d’un autre composant élémentaire sur la carte d’alimentation ou la carte mère ou d’une défaillance générale de l’une d’entre elles. Le problème peut également venir du rétroéclairage ou de la dalle, notamment si votre TV Toshiba s’allume mais que l’écran reste noir, sans diffuser d’image.
Dans tous les cas, pour valider ces hypothèses, il vous faudra ouvrir le téléviseur et tester électriquement ces différents éléments. Une fois le coupable identifié, il vous faudra trouver la pièce détachée de rechange identique et qualitative.
Ces étapes sont donc réservés à des experts, à la fois pour éviter d’endommager le téléviseur fragile, mais aussi pour éviter un risque d’électrocution. Si vous n’avez pas les compétences pour ce faire, faites appel à un réparateur professionnel ou au service après-vente Toshiba en cas de garantie. Un spécialise pourra alors diagnostiquer et remplacer le composant en panne après validation de votre part.
En résumé
Lorsqu’une TV Toshiba refuse de s’allumer, commencez par tenter de diagnostiquer l’origine de la panne à l’aide de son voyant de veille.
Puis, une fois que vous avez une idée plus précise, réalisez les solutions qui y sont rattachées afin de tenter de ranimer votre appareil : des vérifications simples telles que le bon branchement, l’état des câbles et de ses sources d’alimentation, le fonctionnement de la télécommande et la réinitialisation du téléviseur peuvent souvent résoudre le problème.
Cependant, si les solutions courantes de dépannage ne donnent pas de résultat, cela pourrait indiquer un dysfonctionnement plus sérieux au niveau des composants internes. Dans de tels cas, l’intervention d’un professionnel devient certainement nécessaire pour éviter d’endommager davantage l’appareil.
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